ÖZYURTLAR HOME KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Özyurtlar Home (Bundan sonra "Şirket" veya "Özyurtlar Home" olarak anılacaktır) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde;
Siparişlerinizin alınması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ürünlerin gönderilmesi ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,
Üyelik işlemlerinizin gerçekleştirilmesi ve üye profilinizin yönetilmesi,
Sizlere özel reklam, kampanya, indirim ve avantajların sunulması (Meta Pixel, Google Tag Manager ve diğer analiz araçları aracılığıyla ilgi alanlarınıza yönelik pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi),
Müşteri memnuniyeti analizlerinin yapılması ve hizmet kalitemizin artırılması,
Yasal yükümlülüklerimizin (fatura düzenlenmesi, bilgi güvenliği vb.) yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
3. İşlenen Kişisel Veriler
Özyurtlar Home ile gerçekleştirdiğiniz işlemler kapsamında aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, fatura bilgileri.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site içi gezinti (navigasyon) verileri, çerez (cookie) kayıtları.
4. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;
Lojistik ve Kargo Firmalarına: Ürünlerinizin teslim edilebilmesi amacıyla,
Ödeme Kuruluşlarına: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde tamamlanması amacıyla,
Teknoloji ve Altyapı Sağlayıcılarımıza (ikas vb.): Web sitemizin işlevselliğini sürdürebilmesi amacıyla,
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşlarına: Kanuni yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla aktarılabilecektir.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz (
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (Sipariş süreçleri),
Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi,
Açık rızanızın bulunması (Pazarlama, reklam ve çerez hedeflemeleri için).
6. Veri Sahiplerinin Kanun Kapsamındaki Hakları
Kanun’un 11. maddesi uyarınca, Özyurtlar Home’a başvurarak kişisel verilerinizin;
İşlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı, sitemizde yer alan iletişim kanalları veya [email protected] e-posta adresi üzerinden yazılı olarak tarafımıza iletebilirsiniz.